Каждый день - как на войне. Ответ управляющих один - подстраивайтесь, куда ж вы денетесь... Мрак. Безкультурье. Отсутствие сервиса. Невежество. Мое личное субъективное мнение, основанное на фактах.

Ухоженная территория и дорогой интерьер.

Жили в отеле Иллара три недели (21 день!). У нас была большая групповая заявка на длительный срок - то есть мы привезли в отель немалую сумму прибыли. По итогу - мы выгрызали каждый день то, что полагалось быть включенным в стоимость: - проживание по 4-5 человек в номере (а не по 7-9!), - питание согласно договоренному меню ( у нас была детская группа), - большинство номеров без шкафов (куда девать одежду 5-ти человек в течении 21 дня?!), - нет кондиционеров, - присутствие на территории шумных, беспардонных людей, которые шумят до 1 ночи (персонал отеля полностью их поддерживал, и угомонить их получалось со 2-ой попытки при демонстративной сьемке на видео), - уборка номеров и корпуса только через скандалы и личные звонки управляющим, ибо персонал не справляется или не хочет, утруждаться, пока их не заставят, - потеря вещей при сдаче в стирку в отеле.